CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Accord entre l'utilisateur et OnePage Pro (www.onepagepro.ca)

Bienvenue sur le site onepagepro.ca, accessible à partir de://www.onepagepro.ca/ (le "Site"), qui comprend diverses pages Web exploitées par OnePage Pro. Le Site est une agence de conception de sites web qui a pour but d'aider les professionnels à développer leur activité et à établir une présence en ligne grâce à des sites web attrayants et efficaces.
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Le Site vous est proposé à condition que vous acceptiez sans modification les termes, conditions et avis contenus dans le présent document (les "Conditions"). Notre politique de confidentialité ci-dessous ne s'applique pas aux informations collectées hors ligne ou via d'autres canaux que ce site web. Veuillez lire attentivement ces conditions et en conserver une copie pour référence.

Acceptation des conditions

En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté de vous conformer aux présentes conditions et à toute autre loi ou réglementation applicable.

Droit applicable

Dans toute la mesure permise par la loi, le présent accord est régi par les lois de la province de Québec, au Canada, et vous acceptez par la présente la compétence exclusive des tribunaux du Québec pour tous les litiges découlant de l'utilisation du site ou s'y rapportant. L'utilisation du site est interdite dans toute juridiction qui ne donne pas effet à toutes les dispositions des présentes conditions, y compris, mais sans s'y limiter, la présente section.

Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle, y compris les droits d'auteur, les marques et les logos, associés à notre Site et à nos services, sont détenus par OnePage Pro. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser, reproduire ou distribuer le contenu de notre Site sans notre accord écrit préalable.

Comportement de l'utilisateur

Lorsque vous utilisez notre Site, vous acceptez de respecter les directives suivantes :

• Ne pas s'engager dans des activités illégales, frauduleuses ou nuisibles.
• Ne pas transmettre de contenu non autorisé ou nuisible.
• Ne pas interférer avec la fonctionnalité ou la sécurité de notre site.
• Ne pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ou aux comptes d'autres utilisateurs.

Limitation de responsabilité

OnePage Pro est une société indépendante et ne sera pas tenue responsable des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser notre Site ou nos services. OnePage Pro ne représente pas et n'est pas affilié aux employeurs de ses fondateurs ou à toute autre société, organisation ou association de quelque manière que ce soit. Nous ne garantissons pas l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité du contenu de notre Site.

Résiliation

OnePage Pro se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin à votre accès au Site et aux services associés ou à toute partie de ceux-ci, à tout moment et sans préavis.

Produits et services de tiers

Nous pouvons occasionnellement promouvoir ou recommander des produits et services de tiers sur notre Site. Veuillez noter que ces produits ou services de tiers sont fournis par des entités indépendantes et que tout achat ou engagement auprès d'eux est soumis à leurs conditions générales respectives. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux actions, produits ou services de ces tiers.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
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Chez OnePage Pro, la protection de votre vie privée est notre priorité. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec et à la LPRPDE (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques) du Canada. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

1. Les informations que nous collectons
Nous collectons et traitons des informations personnelles pour fournir, améliorer et sécuriser nos services.

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1.1 Informations personnelles

Nous pouvons collecter :

• Le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et l'adresse du domicile ou de l'entreprise.
• Les détails du paiement lorsque vous achetez nos services.
• Les informations fournies volontairement lors de demandes de renseignements, de consultations ou de prestations de services.

‍1.2 Informations sensibles

Les données sensibles (par exemple, les mots de passe, les détails de sécurité) ne sont collectées qu'avec votre consentement explicite pour des services spécifiques, tels que les services de test de pénétration.

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1.3 Fichiers journaux
https://www.onepagepro.ca suit une procédure standard d'utilisation de fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu'ils visitent les sites web. Les informations collectées par les fichiers journaux comprennent les adresses IP (Internet Protocol), le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet (FAI), la date et l'heure, les pages de renvoi et de sortie et éventuellement le nombre de clics. Ces données ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables. L'objectif de ces informations est d'analyser les tendances, d'administrer le site, de suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et de recueillir des informations démographiques.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Fournir et personnaliser nos services, y compris les solutions de surveillance et de sécurité.
• Pour communiquer avec vous au sujet des mises à jour, des promotions et des améliorations de service.
• Respecter les obligations légales et assurer la conformité réglementaire.
• Analyser et améliorer les performances de notre site web et de nos services.
• Pour facturer nos services et gérer les recouvrements.

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‍3. Partage des informations

Vos informations sont traitées de manière responsable et ne sont partagées qu'en cas de nécessité :

• Fournisseurs de services : Des tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services (par exemple, des sociétés de traitement des paiements).
• Obligations légales : Lorsque la loi l'exige, par exemple en cas d'ordonnance d'un tribunal ou de réglementation gouvernementale.
• Partenaires marketing : Uniquement avec votre consentement explicite à des fins promotionnelles.

Nous veillons à ce que tous les tiers respectent des normes strictes en matière de confidentialité et de protection des données.

4. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès : Demander une copie de vos informations personnelles.
• Correction : Mettre à jour toute inexactitude dans vos données.
• Suppression : Demander la suppression de vos données, le cas échéant.
• Gestion du consentement : Retirez à tout moment votre consentement au traitement des données.
• Portabilité des données : Demander le transfert de vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, contactez notre responsable de la protection de la vie privée à :

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Christian El-Hamaoui
Président
contact@onepagepro.ca

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre une gamme complète de mesures de sécurité pour garantir la protection et l'exactitude des informations personnelles que nous conservons contre toute utilisation ou modification non autorisée. Ces mesures sont les suivantes

• La désignation d'un responsable de la protection de la vie privée
• La mise en place de contrôles administratifs
• La mise en place de mesures de sécurité physique
• Sensibiliser et former le personnel
• L'utilisation de dispositifs de sécurité technologiques.

Malgré les précautions prises lors de la collecte de vos données personnelles, il est important de noter que la transmission de données sur Internet, y compris par courrier électronique, n'est jamais totalement sécurisée. Nous mettons tout en œuvre pour protéger les informations personnelles, mais nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que nous recevons ou transmettons.

6. Conservation des données

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour :

• Remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
• Respecter les exigences légales, fiscales ou réglementaires.
• Résoudre les litiges et appliquer les accords.

Une fois que la conservation n'est plus nécessaire, vos données sont supprimées en toute sécurité ou rendues anonymes.

7. Cookies et suivi

Nous ne collectons ni n'utilisons de cookies sur notre site web. Nous accordons la priorité à votre vie privée et ne suivons pas vos activités de navigation à des fins de publicité ou de marketing. Nous nous engageons à offrir à nos utilisateurs une expérience de navigation sécurisée et privée. Veuillez noter que, bien que nous n'utilisions pas de cookies, certains services ou applications de tiers intégrés à notre site web peuvent utiliser des cookies, et leur utilisation est soumise aux politiques de confidentialité des tiers respectifs.

8. Transferts de données transfrontaliers

Vos données peuvent être stockées ou traitées en dehors du Canada (par exemple, aux États-Unis ou en Europe) par nos fournisseurs de services. Dans ce cas, nous veillons au respect des lois applicables en matière de protection de la vie privée et des mesures adéquates de protection des données.

9. Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou nos obligations légales. Les modifications importantes seront communiquées par courrier électronique ou par un avis sur notre site web.

10. Contact

Pour toute question, préoccupation ou demande relative à la présente politique de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse contact@onepagepro.ca

Droits à la protection de la vie privée selon la CCPA (Ne vendez pas mes informations personnelles)

En vertu de la CCPA, les consommateurs californiens ont notamment le droit de:
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Demander à une entreprise qui collecte les données personnelles d'un consommateur de divulguer les catégories et les éléments spécifiques des données personnelles qu'elle a collectées sur les consommateurs.

Demander à une entreprise de supprimer toutes les données à caractère personnel qu'elle a collectées sur le consommateur

Demander à une entreprise qui vend les données personnelles d'un consommateur de ne pas vendre ces données.

Si vous faites une demande, nous disposons d'un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.

Droits à la protection des données dans le cadre du GDPR

Nous souhaitons nous assurer que vous êtes pleinement conscient de vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a les droits suivants :
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Droit d'accès - Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Il se peut que nous vous facturions une somme modique pour ce service.

Droit de rectification - Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous estimez incomplètes.

Droit à l'effacement - Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données à caractère personnel, sous certaines conditions.

Le droit de restreindre le traitement - Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel, sous certaines conditions.

Le droit de s'opposer au traitement - Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Droit à la portabilité des données - Vous avez le droit de nous demander de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous disposons d'un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.

Informations pour les enfants

Une autre de nos priorités est de renforcer la protection des enfants lorsqu'ils utilisent l'internet. Nous encourageons les parents et les tuteurs à observer leurs activités en ligne, à y participer et/ou à les surveiller et à les guider.
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Si vous pensez que votre enfant a fourni ce type d'informations sur notre site web, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement et nous ferons tout notre possible pour supprimer rapidement ces informations de nos dossiers.

Cookies

OnePage Pro ne collecte ni n'utilise de cookies sur son site. Nous accordons la priorité à votre vie privée et ne suivons pas vos activités de navigation à des fins de publicité ou de marketing. Nous nous engageons à offrir à nos utilisateurs une expérience de navigation sécurisée et privée. Veuillez noter que, bien que nous n'utilisions pas de cookies, certains services ou applications de tiers intégrés à notre site peuvent utiliser des cookies, et leur utilisation est soumise aux politiques de confidentialité des tiers respectifs.

Liens vers d'autres sites web

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites web ("Sites Liés"). Les Sites Liés ne sont pas sous le contrôle de OnePage Pro, et OnePage Pro n'est pas responsable du contenu de tout Site Lié, y compris, sans limitation, tout lien contenu dans un Site Lié, ou toute modification ou mise à jour d'un Site Lié. OnePage Pro vous fournit ces liens uniquement pour des raisons de commodité, et l'inclusion d'un lien n'implique pas l'approbation par OnePage Pro du site ou une association avec ses opérateurs. Certains services peuvent être mis à disposition via le Site et fournis par des sites et organisations tiers. En utilisant tout produit, service ou fonctionnalité provenant du domaine www.onepagepro.ca, vous reconnaissez et acceptez par la présente que OnePage Pro puisse partager ces informations et données avec tout tiers avec lequel OnePage Pro a une relation contractuelle pour fournir le produit, le service ou la fonctionnalité demandée au nom des utilisateurs et des clients du Site.

Utilisateurs internationaux

Le Service est contrôlé, exploité et administré par OnePage Pro depuis ses bureaux au Canada. Si vous accédez au Service à partir d'un lieu situé en dehors du Canada, il vous incombe de vous conformer à toutes les lois locales. Vous acceptez de ne pas utiliser le Contenu OnePage Pro accessible via le Site dans un pays ou d'une manière interdite par les lois, restrictions ou réglementations applicables.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité OnePage Pro, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents et tiers, pour toutes pertes, coûts, responsabilités et dépenses (y compris les frais d'avocat raisonnables) liés à ou découlant de votre utilisation ou incapacité à utiliser le Site ou les services, de toute publication d'utilisateur faite par vous, de votre violation de tout terme de cet Accord, ou de votre violation de tout droit d'un tiers, ou de votre violation de toute loi, règle ou réglementation applicable. OnePage Pro se réserve le droit, à ses propres frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question soumise à indemnisation par vous, auquel cas vous coopérerez pleinement avec OnePage Pro pour faire valoir toutes les défenses disponibles.

Divisibilité

Si l'une des dispositions des présentes Conditions générales est jugée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions resteront valides et applicables dans toute la mesure permise par la loi. La disposition invalide ou inapplicable sera remplacée par une disposition valide et applicable qui reflète étroitement l'intention initiale de la disposition.

Modifications des conditions

OnePage Pro se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier les conditions d'utilisation du Site. La version la plus récente des Conditions remplacera toutes les versions précédentes. OnePage Pro vous encourage à consulter régulièrement les Conditions afin de rester informé de nos mises à jour.

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OnePage Pro est à l'écoute de vos questions ou commentaires concernant les Conditions. Vous pouvez adresser vos questions ou commentaires à OnePage Pro en cliquant sur le bouton "Nous contacter" au bas de n'importe quelle page du Site.